如果我们无法确认您的预订
如果您付款后供应商无法保留房间，预订将被取消，您支付的全部款项将如数退还。这种情况下您不承担任何费用。
退款如何进行
始终退回原支付的同一张卡或同一个账户。我们不以现金退款，也不会退款到他人账户。
需要多长时间
决定作出后我们会立即发起退款。之后的时间取决于您的银行 — 通常为数个工作日，视发卡机构而定。
如果您取消
能退回多少取决于度假村的取消条款以及距离入住的时间。这些条款会在您付款前以书面形式提供 — 详见预订与取消政策。
退款
什么情况下退款，以及需要多长时间。
